岗位职责：
1.负责医院网站商务通和QQ的在线回复，并根据患者提出的问题做出合理解答；
2.负责医院网站上患者留言的回复，对存在的恶意中伤、诋毁医院名誉的不良信息进行汇总，并及时上报； 3.每日统计咨询量，预约量，来诊量等数据，并根据统计数据做出分析， 把握咨询有效率；
4.全面锻炼个人业务能力，深度把握患者心理，准确回答患者提出的各方面、各专业的问题；
5.在工作过程中，将疑难问题进行汇总，及时与临床科室、主管领导进行沟通，确保以后的工作中对此类问题做出合理解答；
6.在与患者沟通过程中，注意沟通方法与营销技巧，合理宣传医院的特 色诊疗；
7.参加医院组织的业务知识培训及考核，不断提高业务水平，不断提高 自己的答复技巧；
8.咨询医生在工作中要坚持的中心思想：尽量介绍、吸引患者来院就诊；
9.完成上级领导交付的其他工作。
任职要求：
1.有过医美整形行业的工作经验；对美学设计有一定的见解；
2.学历不限，但要具备个人能力，能力强者给予奖励，经常跳槽换岗的不与录用
3.能完成领导给予的业绩要求，积极向上认真对待工作。
工作地址：
客服
小程序
公众号
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